从“拿多少钱做多少事”说起   2006-11-28

    不知缘起何时，突然开始关注身边的同事或朋友，在发泄对薪酬的不满情绪时会说“拿多少钱，做多少事”这句话。只是从我关注这句话开始，突然发现，有相当数量的人，都或多或少的表达过如此想法，或直白，或含混，或频繁，或偶然。
    “拿多少钱，做多少事”，显然是一句消极的，或者饱含抵触情绪的，亦或是受尽委屈的气话。只是，单从简单的“等式”关系来说，这句话并没有错误。
    然而，人毕竟是有思想、有情绪的，因此这句话，也就有了可以深究的地方。
    先不讨论这句话到底是对是错。我倒是想起来一个故事来：曾国藩率领他的湘军，奉老佛爷慈禧的旨意攻打太平天国，然而总是失败，几乎没有赢得一场战争。然而军情是不能不报的，并且因为已经节节败退，要是撒谎，恐怕用不了几个时辰就会传邦——尤其是谁知道有多少双长在天生打小报告的嘴巴上面的眼睛，都在暗处盯着自己呢。据实以报，也是难辞其疚。在矛盾挣扎的思绪中，一篇奏折写罢，仍未摆脱苦恼，曾国藩立于窗前沉思。一谋士前来，看到桌上的奏折，悄悄来到曾国藩身后：“大人，深为国家栋梁，不可欺瞒朝廷。不过，‘屡战屡败’之说法，似乎不妥，和不改成‘屡败屡战’更加合适呢？”听罢，曾国藩恍然大悟……奏折呈报了，没有说假话，慈禧不但没有生气降罪，反倒更加重用曾国藩。
    原因在哪里呢？
    我们常说，某某人非常消极，某某人特别积极。人是有情绪的，会有消极和积极只分。消极的情绪会感染人，会传染人，会让人越来越消极，越来越悲观，越来越失望，甚至失去面对生活、工作、甚至生命的勇气，无法面对艰难困苦；积极的情绪也会感染人、传染人，它会让人越来越积极，越来越乐观，对生活、工作充满希望，体会到生命的可贵，不惧怕任何艰难、困苦，勇往直前，实现梦想，取得胜利。
    且不说曾国藩当时到底是积极的，还是消极的，至少当慈禧看到这“屡败屡战”四个字的时候，她所感到的，一定是曾国藩积极的勇气，而非“屡战屡败”的无能。
    当我看到某人说“拿多少钱做多少事”的时候，大都感觉到的是浓重的不满，非常的消极，似乎生不逢时，受尽委屈，只能以这样的气话聊以自慰。即便面上挂着看透一切的大笑，也不过是聊以自慰的嘲笑而已。与其如此自暴自弃，倒不如换一种说法，重新审视自己。
    “拿多少钱，做多少事”，也许一句话并不能改变什么，不过至少这样说的时候，你会是积极的。
    记得小学的时候，上体育课，800米长跑——对于小学生来说，已经是非常漫长的距离了——一圈下来，大家已经是满头大汗，踉踉跄跄，甩不动胳膊，抬不起腿了。然而看看情况，400米周长的跑道，才跑了一圈而已，还有一半的路在眼前晃悠。疲惫是那么顽强的缠在身上不肯下来，两条腿如同灌了铅一样难以拖动，时间似乎是被人间大炮给打停止了。魁梧的体育老师，笑嘻嘻的过来问到“跑不动了？已经跑了一大半了，剩下的路不多了，加油啊，马上到终点了哦！”不知道着了什么魔法，似乎大家都想在老师面前表现一把，于是带着“已经跑了一大半，剩下的路不多”的能够让我们看到点希望的想法，再次提起了一点速度，开始以有点象跑，而非漫步的姿势前进。但是疲惫还是很快就再次光临。老师又说话了“来，大家把甩胳膊的速度稍微加快一点，胳膊甩起来了，步子就跟上了！”小孩子最容易相信人，尤其是老师，于是大家都甩其胳膊膀子。说来也怪，胳膊甩起来了，还真就觉得腿也迈起来了，于是不一会，大家就都争先恐后的跑到了终点。虽然累得想立刻倒地，但还是觉得非常过瘾，甚至感觉又有了力气，就是再多跑100米也没问题。
    积极就是这样带动我们的实际行动的。先从我们说的话开始，让它成为积极的表达，然后你会发现，我们本身也就开始积极。
    有个朋友反驳我，说“你这就是心理游戏。拿多少钱干多少事，和干多少事拿多少钱，不是一样的么。也就是三碗豆腐，豆腐三碗而已。只是听着好听罢了，没什么区别。”
    乍一看，“拿多少钱干多少事”，与“干多少事拿多少钱”就与那“屡战屡败”和“屡败屡战”一样，仅仅是好听些，体现了一点我所谓的“消极态度”和“积极态度”的表达而已，并没有实际的区别。上面所说的“胳膊带动腿”也不过就是心理暗示产生积极心态而已。没什么新鲜的。
    然而，体现消极和积极的，恐怕不是这两句话本身，而是说这两句话的人。
    “拿多少钱干多少事”，一个钱与事的等式。要变两边一起变。然而，到底是钱先变，还是事先变呢？既然是拿多少钱做多少事，那么只要钱不变，那么我们所做的事情，也就永远不变了。如果你的老板只给你一个普通员工的工资，而不给你加薪，你是否永远都不准备多做一点事情？那你就放弃了升值的机会。给你普通员工的工资，让你做主管经理，你肯不肯？如果先让你做两个月主管经理，再给你加薪，你肯不肯？恐怕你是不肯的，因为拿多少钱做多少事，给你普通员工的钱，怎么能让你做主管经理的事情呢？不平衡啊。而且，如果你因为拿着普通员工的工资，而不多做一点点事情，那么你的老板又如何知道你其实是可以做主管经理的呢？他看不到，于是他不会让你做主管经理，甚至不会先让你做两个月的主管经理，再给你加薪。因为老板不知道，你到底有多大本事，也就不敢贸然先给你主管经理的薪水，然后百分之百的相信你一定可以百分之百的做好主管经理。因为如果你可以，那么公司也不用考虑“用人机制”或者“优胜劣汰”了，所有的人，包括老总，直接定好工资水平，大家就踏踏实实的做与这份钱对等的工作就行了。
    这句话原来是个让结果永远不变，也永远变不了的等式。
    我们努力工作，因为我们希望把工作做好，希望被别人认可，希望得到更多的机会，希望得到升迁，希望能够更大的体现自我价值。于是，按照这样一个永远不能变化的等式来做，我们还会有发展么？由此可见，这已经不是一个简单的消极和积极的问题，而是一个到底该不该这么做的问题了。
    反过来看看“做多少事，拿多少钱”该怎么解呢？
    我曾经一个同事。刚进公司的时候，只是个普通的客服人员，每天的工作就是接听电话。别人接听电话，不过就是按照要求说话，按照要求回答问题，按照要求在系统中录入信息，按照要求在固定时间内等待反馈结果，按照要求对超过公司处理时间要求的事情上报老总。她也按照要求做事，只是每件事情都稍微多做了一点点。
    她按照要求接听电话，但是会在结束的时候再重复一遍自己的工号，而别人都是害怕这个的，要求是一开始就说，所以大家都是用最快的速度，最小的音量混过去；她按照要求回答问题，但是总是在用户疑惑的时候多解释一下；她按照要求将报障信息录入系统，但是总是会同时给催促一下反馈端尽早反馈。当然，后端人员对她是非常不满的，因为总觉得被催着赶着做事情。
    年底总结的时候，后端团队因为提前反馈的比例大幅度提高，工作效率被领导认可，授予了优秀团队称号。同时，因为我的这个同事的主动工作，她被提拔为客服班班长，总管客服工作。而还有已经在客服做了两年以上的老员工，因为抱着“拿多少钱做多少事”的心态，还一直稳稳的坐在普通客服人员的位置上没有被提拔。
    “做多少事拿多少钱”，因为她做了更多的事情，因此她被提拔了，薪水也长了。做多少事拿多少钱，是一个更加互动发展的过程。当你打破了所做的事情与所得报酬的平衡后，你就可以根据你所做的事情来改变你的薪酬。
    做多少事，这体现的是你的价值。当我们希望我们的价值可以被以价格——也就是薪酬——来体现的时候，我们最好让给我们贴价格标签的人——也就是我们的老板——一个让他能够看清我们价值的机会，那就是我们所做的事情。如果我们在价格标签被贴好后，就不肯再继续提高我们的价值，那么我们的这个价格标签就不会再上升，甚至会贬值。
    你是希望通过展现你更高的价值而提高价格呢，还是打算价格不变就不提高你的价值，甘愿去冒贬值的危险呢？
    “拿多少钱做多少事”与“做多少事拿多少钱”，似乎并没有什么大不同。那么，既然没有什么不同，何不丢掉“拿多少钱做多少事”的说法，开始用“做多少事拿多少钱”来激励自己呢，你会发现其实很不同，同时，你也可能会发现，你已经开始升值了。

该内容已被作者修改.2007-1-16 14:57:45