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高级商务礼仪行为外貌系统    2007-9-30

一、行为外貌系统文化背景
1
、行为外貌的历史文化背景;
2
、行为外貌的时代文化背景;
3
、行为外貌的理论文化背景;

二、行为语言外貌务实 行为外貌四大载体——姿态、表情、语言、图象
1
、姿态——
——重心的庄严和尊重;向度的柔和关系;体位的开放度;

手位——正式语境的国际姿态;抱胸手位的改良;背手的层级观念;托肘的多层含义;叉腰的文化语言;倒金字塔的谦和;
——深浅的心理态势;觉醒平面的控制;手位少用防御动作;手位注意事项;
——掌握层级关系的前后;
手势――数量的控制;指向的讲究;请姿的人格魅力;握手的性格揣测;干杯里的小学问;

2
、表情-质疑公关微笑;表情的打开与关闭;笑意的分寸把握;眼光的视界变化;
正确的目光交流形态;

3
、语言话筒技巧;行礼尺度;持稿高度;垂直交流;语言结构;公关措辞;流畅技巧;
4
、图象图象的情感、政治、生活心理倾向;图象文化细节;图象的性感、另类、政治POP文化;图象一体化的趋势:品牌一体化;风格一体化;色调一体化;
行为外貌系统是一个广阔的领域,作为一个高级护理人员从这里出发,通过行为外貌系统来了解人、与人沟通、提升自身品味和格调以建立跨文化沟通的能力;同时,控制自己的行为外貌语言,以期在工作和交往中给人留下十分得体的印象;
共勉:情感和魅力将照耀你的前程!

 

授课讲师介绍:

 

参考条件:

致力于改善自己形象的职业人士
电话:021-51699642
主办单位:上海跃然企业管理咨询有限公司

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