| 在起草任何短信时，都应注意短信发送和语言使用的艺术技巧，多用交叉换位的方法，从阅读者的角度考虑，做到短信可读性强、有亲切感。短语使用要简明准确，让接收者感到收到的都是有用的信息。切勿传递“垃圾信息”，这种短信客户有可能会产生反感。
人情关怀、祝福、问候短信与企业促销相结合，收信人接受度最高，效果会很好。
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虽然多数人对日常人情关怀性短信会很愉快地接受，但也有讲究语言艺术和可读性，使客户印象深刻。
下面简略说明要注意的几个方面，在实践中还需要不断总结，以期达到更好的效果。
1、节日问候与促销相结合
节日给客户发去问候祝福短信，客户会对企业保持很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业，祝福时可同时进行促销。假期来临，您的客户也许正在考虑安排，收到相关的问候短信，很亲切的同时，也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容，即影响客户的消费选择，又方便客户。如果同时推出优惠等，将对客户产生更大的吸引力。
这类短信最好在节日前发出。如客户已有安排，效果会差些。
2、短信语言需洗练而富有活力
冗长的文章往往让人觉得乏味、可读性不高，短信亦如此。精炼地组织短信语言，短小精悍富有活力的语言会带给用户更大的关注度。
3、不要忘记加注称呼和落款签名
给发送对象加上尊称，会使您的短信更具人情味和亲切感，短信中有企业的落款签名，是对收信人的一种尊重。
短信通使用的是移动和官方短信通道01866，，因此发短信时，最好要加企业的名称或发信人的姓名，否则传播效果可能并不十分理想 。
4、发送对象针对性强，效果更佳
其实很多企业都积累很多老客户或相关客户群的相关信息，成立了自己的客户数据库。向自有客户数据库中的固定客户发送信息，针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业，平时会有很多订座、预订、咨询电话，积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息，向他们发送促销或优惠、节日问候信息，效果最佳。由于客户也关心此类资讯，不知不觉中就会影响客户的消费选择。
如果是实行会员制的企业，用短信与客户保持经常的沟通，让客户牢牢记住您，保持对企业的好印象，有相关的消费想法时，就第一个想起您，这样群发短信的应用效果最大化的目标就达成了。
5、服务和销售的敲门砖
多次的电话和上门有时会让跟进中的客户有点厌烦，一条实用的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉；
运用语言技巧，用短信撬开冷冻的关系，拉近彼此距离，创造更多的商业机会。
6、促销性短信不能过度频繁
短信固然是一种理想的手段，不过切勿频繁重复发送。
只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就行，同一件事向客户发多次短信，一般是不合适的。
为企业提供精准短信群发，彩信群发，WAP PUSH短信，我们的数据精准庞大，我们有专业的策略支持——2008年打造成为企业营销拓展市场的首选工具，首选公司！
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